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Règlement des litiges en ligne conformément à l'article 14, paragraphe 1, ODR-VO:
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne, qui peut être consultée à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Les cas de garantie sont régis par les directives du droit de la consommation de l'UE. Nous remplaçons les biens endommagés dès que possible.
Informations complémentaires sur le droit de retour et d'annulation dans la politique de retour / réclamation.